Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

1. Il servizio

Trascritto.it (il “Servizio”) è una piattaforma web per la trascrizione automatica di registrazioni audio in italiano. Il Servizio è gestito da Miha Mlakar, Studenca 3b, 1241 Kamnik, Slovenia.

Usando il Servizio accetti questi termini di utilizzo (i “Termini”). Se non li accetti, non usare il Servizio.

2. Requisiti e account

Per usare il Servizio devi avere almeno 18 anni oppure il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Quando ti registri devi fornire dati corretti. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso.

3. Piani gratuiti e a pagamento

Il Servizio offre un piano gratuito con una trascrizione completa e un piano Pro a pagamento con trascrizioni illimitate. I dettagli sui prezzi sono nella pagina Prezzi.

4. Abbonamento e pagamento

Il piano a pagamento viene addebitato in modo ricorrente (ogni mese o ogni anno) tramite il fornitore Stripe. Quando ti abboni accetti che l’importo ti venga addebitato automaticamente all’inizio di ogni periodo di fatturazione.

Puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento dal portale Stripe per la gestione degli abbonamenti. Dopo l’annullamento l’accesso al piano Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

5. Diritto di recesso e rimborsi

Ai sensi della normativa europea a tutela dei consumatori hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza indicarne il motivo. Per esercitare il recesso scrivici a info@trascritto.it.

Dopo aver ricevuto la richiesta di recesso ti rimborsiamo l’intero importo pagato entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l’acquisto.

Se nei 14 giorni hai già usato il Servizio in modo sostanziale (per esempio trascrivendo diverse ore di registrazioni), ci riserviamo il diritto di ridurre il rimborso in proporzione ai servizi effettivamente prestati.

6. Risoluzione delle controversie

In caso di problemi con il Servizio ti chiediamo di contattarci prima a info@trascritto.it. Faremo il possibile per trovare insieme una soluzione.

Prima di avviare una richiesta di storno tramite la banca (chargeback), ti chiediamo di darci una ragionevole possibilità di risolvere il problema. Parlarci direttamente è più rapido ed efficace delle procedure bancarie.

7. Uso consentito

Ti impegni a non usare il Servizio per:

  • caricare contenuti illeciti o dannosi,
  • interferire con il funzionamento del Servizio o sovraccaricarlo,
  • qualsiasi attività che violi la legge applicabile.

In caso di violazione di questi Termini ci riserviamo il diritto di sospendere o revocare l’accesso, temporaneamente o in modo definitivo.

8. Proprietà intellettuale

Conservi tutti i diritti sulle tue registrazioni audio originali e sulle trascrizioni che ne derivano. Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui tuoi contenuti.

Il Servizio, il suo marchio, il design e il codice sorgente sono di proprietà di Miha Mlakar e sono tutelati dalla normativa applicabile sulla proprietà intellettuale.

9. Privacy e protezione dei dati

I file audio caricati sulla home vengono inviati al server di trascrizione solo per l’elaborazione e non vengono conservati in modo permanente. Le registrazioni e le trascrizioni che salvi nella sezione Le mie note le conserviamo finché non le elimini. Trattiamo solo i dati strettamente necessari al funzionamento del Servizio (indirizzo e-mail, dati dell’abbonamento, note salvate).

Per gli utenti dell’Unione europea e dello Spazio economico europeo (UE/SEE) trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare e cancellare e di ottenerne la portabilità. Invia le richieste a info@trascritto.it.

10. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito “così com’è” (as is). Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il gestore del Servizio non risponde dei danni indiretti, accidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Servizio.

La nostra responsabilità complessiva non supera in nessun caso l’importo che hai pagato per il Servizio negli ultimi 12 mesi.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali ti avviseremo via e-mail o con un avviso sul sito. Se continui a usare il Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti i Termini aggiornati.

12. Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati dal diritto della Repubblica di Slovenia, indipendentemente dalle norme sui conflitti di legge. Per gli utenti UE/SEE ciò non esclude le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori previste dal diritto del paese in cui risiedono.

13. Fornitore e contatti

Per domande su questi Termini puoi contattarci qui:

  • E-mail: info@trascritto.it
  • Modulo “Scrivici” in basso a destra nella pagina
  • Miha Mlakar, Studenca 3b, 1241 Kamnik, Slovenia

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